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La condition du succès

Fondé par des Médecins urgentistes et des Infirmiers en 2000, Dokever est aujourd’hui un regroupement des différents métiers de l’assistance médicale.
Notre vocation est d’offrir à nos partenaires les Ressources, l’Expertise et la Logistique nécessaires à la médicalisation de leurs événements ou de leurs sites.

Dans une dynamique permanente de professionnalisme Dokever amène ses vacataires à un haut niveau de connaissances et de compétences du métier « d’assistance médicale primaire ». Ainsi, chaque ressource employée :

• dispose du même bagage de connaissances appuyées sur des références scientifiques ;
• répond aux situations de façon harmonisée ;
• connait son champ d’action et le niveau d’exigence de Dokever.


À cet effet, notre organisme de formation Perf Santé, labellisée DPC (N°7848), Datadock et antenne CESU (Centre d’Enseignement des Soins d’Urgence), a mis en place un dispositif pérenne d’actions de formation offrant :

• un entraînement dans les conditions les plus proches de la réalité ;
• un retour d’expérience, et un débriefing socle de l’apprentissage de la sécurité du travail en équipe pluridisciplinaire, que nous effectuons après chaque événement ;
• la création et la validation des procédures adaptées et de protocoles d’urgence validés par le directeur médical permettant aux infirmiers d’être autonomes en attente de renfort sur des postes ne bénéficiant pas de la présence d’un médecin ;
• la gestion de situations de crise.


Pour répondre à ces objectifs, la société sœur de Dokever, Perf Santé, dispose d’un plateau technique de simulation innovant et performant :

• équipement biomédical identique à celui utilisé par les médecins et infirmiers ;
• simulateur haute-fidélité in situ avec enregistrement vidéo live (procédé innovant de grande performance, unique en France, seul organisme actuel à en être équipé).


Les formations régulièrement dispensées et obligatoires pour nos vacataires couvrent différents niveaux de performance :

• individuel (gestes et procédures adaptés à l’environnement) et collectif (coordinateur, travail en binôme médecin / infirmier, médecin /secouriste).
• formation de base pour chaque personnel nouvellement recruté, et formations visant le maintien et le perfectionnement des compétences en situations normales et en situations exceptionnelles.

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Dokever, l'assistance médicale événementielle